Как следить за эфиром на нескольких площадках

Событие и его источники

Событие в Control — это одна трансляция и все её выходы. Внутри события заводятся источники: один источник — один выход. У источника есть название, которое оператор видит в мозаике, и способ, которым продукт узнаёт его состояние.

Завести источник сегодня можно двумя путями.

• Свой поток. Вы даёте ссылку на собственный HLS- или DASH-манифест и подтверждаете права на него. Control сам запрашивает манифест и видит, продолжает ли поток обновляться. Картинку и звук в этом режиме продукт не разбирает — и не делает вид, что разбирает.
• Публичная ссылка на площадку. В этой сборке отключена: VK Видео, RUTUBE, Facecast, YouTube и МТС Линк по публичной ссылке пока не подключаются. При попытке добавить такой источник продукт прямо скажет, что площадка отключена, а остальные источники и журнал события продолжат работать. Мы говорим это здесь, а не после регистрации.

Что видно оператору

Карточка источника показывает нормализованный статус — «в эфире», «не в эфире» или «состояние неизвестно» — и отдельно свежесть данных: измерения свежие, данные устарели, измерений пока нет. Разделение не косметическое. «Не в эфире» и «мы давно ничего о нём не знаем» — разные новости, и продукт их не смешивает в один красный кружок.

Само событие живёт в одном из трёх состояний: черновик, идёт контроль, остановлено. Пока контроль идёт, каждая проверка состояния записывается, и история статусов остаётся в базе, а не только на экране до перезагрузки страницы.

Откуда продукт смотрит

Отдельным блоком Control честно показывает точки наблюдения. Сейчас подключена одна локальная точка — та, что работает рядом с самим сервисом. Удалённых точек нет, и продукт прямо пишет об этом: региональных измерений и выводов вида «в соседнем городе не открывается» он не делает и не выдумывает.

Порядок работы

1. Создайте аккаунт владельца. Регистрация на витрине Control: почта и пароль, пароль — не короче двенадцати символов. Одноразовый код восстановления выдаётся сразу — сохраните его отдельно от пароля.
2. Заведите событие. Назовите его так же, как оно называется в рабочем чате: в отчёте потом придётся искать событие по имени, а не по дате.
3. Добавьте источники. По одному источнику на каждый выход. Название источника — то, что оператор увидит в мозаике.
4. Запустите контроль. Событие переходит из черновика в работу. С этого момента каждая проверка состояния записывается в историю.
5. Следите за статусами и хронологией. Статус каждого источника и свежесть его измерений видны рядом, а всё случившееся собирается в единый список «Что происходило».
6. Остановите контроль и заберите отчёт. После эфира событие останавливается, а итоги и журнал остаются: их можно выгрузить таблицей или отчётом.

Единая хронология

Всё, что произошло за событие, собирается в один список «Что происходило»: запуск и остановка контроля, появление и восстановление проблем, отметки оператора. Последние записи на виду, более ранние убраны под раскрывающийся список. Это тот самый список, который потом отвечает на вопрос заказчика «а во сколько именно пропала картинка».

Что делать, когда список пополнился плохой новостью, разобрано отдельно: что делать, если эфир упал.

Что стоит знать заранее

• Нужен аккаунт: без входа диспетчерская не открывается.
• Интерфейс только русский, переключателя языка нет.
• Показать событие заказчику или коллеге без аккаунта можно гостевой ссылкой «наблюдатель — только просмотр»; ссылку можно отозвать.
• В текущей сборке выключены площадки, разбор картинки и звука, хранение фрагментов-улик, Web Push и Telegram.

Остальные частые вопросы — на странице вопросов и ответов. Открыть сам инструмент можно с витрины Control.

Если следить за эфиром некому

Диспетчерская помогает, когда есть кому в неё смотреть. Если человека на это нет, эфир можно отдать целиком: мы проводим трансляции под ключ, со своей сменой и своим оборудованием — трансляция конференции и другие форматы на okvideo.pro.